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金蝶K/3生产制造管理解决方案广哈通信案例

南天大厦坐落在广州天河工业园内，其北座2楼，就是广哈通信的办公场所。与一些企业有所不同的是，在空间布局上，中间是公司员工平时工作的场所，在周边则设有很多大小不一的会议室。

据悉，广哈通信

平时么需要讨论或决议的问题，都会在边上的会议室里现场解决。透明、及时又有效的工作方式，显示出珠三角企业特别的活力。车釉

事实上，在信息化建设上，公司也体现出了这样的特点。

第一跳：自然失败

早在广州有线电厂与美国哈里斯公司合作，更名为现在的广哈通信之前，曹礼明就是其中的一员。作为广哈通信的老员工，现在的人力资源总监，他是公司信息化建设的见证人之一。

80年代末，广哈通信在全国率先引进了数字程控交换机产品及技术。1993年公司开始了首次信息化探索，不过，结果以失败告终。

当时，为了按美国哈里斯的模式操作，广哈通信与广州一家IT公司合作，进行信息化建设。据曹礼明回忆，由于多年形成的手工操作习惯难以改变，大家的工作带有很大的随意性，因此本次信息化并没有对公司的业务和管理水平产生直接的影响。

从主观上说，广哈通信当时并不知道自己需要什么，对信息化的认识几乎是一片空白；而在客观上，IT公司也没有帮助企业实施信息化的经验，很多流程与模块边做边后，前后的时间跨度达到了两三年。

“很自然地，第一次信息化建设走向失败。” 曹礼2）有以下情况之1时应进行型式检验：很多客户是这么想的明表示，最初的失败教训告诉广哈通信，只有企业本身做好了准备，信息化才能实现最初的目的。系统的成功与否，相当大的程度取决于企业本身对于信息系统的理解与消化程度。

第二跳：与成功如此相近

交了学费，却摔了个不大不小的跟斗，初期的信息化建设在1995年划上了阶段性的句号。不过，凡事有得有失，从其中广哈通信感悟到：实用，能用，好用是公司对信息系统的最基本要求；用好，则是公司信息系统运行的最终目标。

广哈通信的信息化建设并没有停止。从1996年开始，广哈通信又与美国某软件公司合作，引进其MRP系统来指引自己的生产管理。

当年12月，广哈通信开始实施MRP系统开始，与以前不成熟的系统并行三个月后，1997年5月，MRP系统正式上线。

公司采购部的沈织网机泽雄当时参与了这一过程，他表示，总体来说，第二次信息化建设是成功的。公司上线MRP系统后，结合信息流转的特点来制定了信息化过程喷洒车。从最初的络搭建，到电子信息收集存贮，生产经营数据电子化管理，财务数据与业务流程的结合，辅助决策管理等方面，一直到2003年，这套系统都发挥了应有的作用。

据悉，当初美国哈里斯也是采用这个供应商的信息系统，而广哈通信与美国的模式比较相象，因此希望移植到国内，但由于本地特点有所不同，因此公司也根据自身的需求，舍弃了原系统中一些不太合身的功能，自行开发了一些自身特点的数据挖掘工具。

“产品都是有自己生命周期。由于原系统使用的是DOS版本，而且使用的是固定数据库，不能无限扩张，满足不了企业的实际需求。同时，当时的MRP系统无法与财务软件进行集成，业务数据无法传递到财务系统，自动生成财务凭证。企业采取手工做凭证的方式，大大增加财务部门的工作负担……”沈泽雄介绍说，在系统顺利运行到2003年的时候，当时公司有两种选择，一是由供应商将原系统数据平台平稳升级；二是在过来寻求大的软件企业重建信息平台。“由于系统搭建和后续服务的费用比较高，从成本考虑，公司没有做出这样的选择。”

在激烈的市场竞争中，如何尽快找到一种新的技术系统整合以前的信息资源，成为广哈通信的当务之急。

在这样的丙烯酸异辛酯的短链悬浮在顶部局势下，公司对ERP的需求浮出水面。

除此以外第三跳：和供应商一起走向国际

如果说广哈通信第二阶段的信息化建设是自发而成，那么，选择与ERP供应商合作，坚持信息化的发展方向，则可以说是公司的自觉之举。

经过多年的经验积累，曹礼明认为，其实ERP不仅是一种思想管理，同样也是体现管理思想有效工具。企业考虑得比较多的是：ERP在广哈公司究竟代表什么？公司要怎样才能在应用过程中体现这样一船用空调种思想？所以，公司是先学习ERP的内容，找到自身的需求，然后再选择实施ERP系统。

从进入广哈通信的会议室里开始，李博士就开始不停地做笔记，非常用心地倾听用户在信息化方面的教训或经验。作为金蝶软件公司中央研究院的研究员，他经常与客户进行面对面的交流，听到了不少对公司产品的高度评价，但更令他关注的是，企业用户在信息化过程中对ERP软件的认识和理解。

在整个选型、实施以及应用的过程中，广哈通信K/3 ERP系统建设的一些环节，给我们留下了很深的印象和感触。

制定《广哈通信ERP项目技术要求》文件

当旧的MRP系统在功能上渐渐不能满足企业要求，并且公司发现财务